STORE INTRODUCTION
门店介绍
百大宝龙店于2013年1月31日建店开业，位居蚌埠市文化广场核心区域宝龙城市广场A区，总建筑面积近30000平方米，四层营业区，集百货、家电、超市三大业态于一体，充分满足消费者全方位、多元化、高品质的生活需求。
作为合肥百大集团的分公司，百大宝龙店一直奉行“以客户为中心，以品牌为先导”的经营理念，秉承“您的满意，我的追求”服务宗旨，在经营工作中求新求变，不断优化品牌布局，改进商场硬件设施，为顾客提供温馨舒适的购物环境。公司在多年的经营活动中，始终奉行“以德经商、诚信经营”的原则，严把商品质量关，全面实行明码实价，强化三信管理制度，提升优质服务力度，切实维护消费者的合法权益。企业经过精细管理、创新经营，实现了持续快速发展，先后荣获“蚌埠市经开区放心消费示范单位”、“蚌埠市放心消费示范单位”荣誉称号。
在集团公司的坚强领导下，百大宝龙店将一如既往高举诚信这面旗帜，以优质的服务不断超越顾客的期待，为繁荣蚌埠市的经济建设，实现跨越式发展做出更大的贡献！
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联系我们
客服热线：0552-3837666
门店地址：安徽省蚌埠市宝龙城市广场A区
营业时间：周一至周五：9：30－－21：30 周六至周日：9：10－－21：30
交通指南：乘坐公交102路百大宝龙店站下车，106路、120路、150路投资大厦站下车
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SERVICE COMMITMENT
服务承诺
诚信经商，实行商品质量先行负责制
凡在我商厦购买的商品。如发现质量问题，经有关部门鉴定确认后，均由商厦先行负责，不推诿，不拖拉，按国家“三包”规定执行。
实行“三无”商品投诉退、奖制
凡顾客在我商厦发现“三无”商品。现场投诉，经核实后，现场奖励价值20元纪念品一份。凡在我商场买到“三无”商品，自购买之日起一周内持购物凭证及商品到客服中心投诉，经认定后，除按原价退货外，并一次性奖励顾客50元。
所有商品实行明码标价
做到一货一价，货价相符
货真价实，没有欺诈行为，严格执行《反不正当竞争法》
凡由国家规定最高限价的商品，如发现我商厦售出的商品价格超过国家有关规定，由售出商场退还差价，并给予投诉人100元奖励。
商品退换 自由自愿让您放心
商品自售出之日起15天内，只要不影响二次销售，顾客可自由选择调换或退货。（黄金珠宝、烟酒、食品、药品、化妆品、内衣、钟表、照材、数码、贵重物品等特殊类商品，无质量问题，不能退换。）
退换货实行柜组负责制
原则上顾客在哪里买就在哪里退换，找到柜组有人管，可退可不退的退，可换可不换的换，可一次退换的坚持一次退换。
对顾客退换货时做到“三个一样”
像对待买货时一样热情，像对待亲朋好友一样公平，像对待自已的事一样认真。
黄金饰品“三保”服务
凡顾客在我商厦购买的黄金饰品，实行“三保”。保质量：如纯度达不到国家规定标准的，经鉴定确认后，可持购物凭证在一年内给予退货，并给予投诉人200元奖励；保克重：足金、铂金饰品，如发现克重不足，经现场称量属实后，短一罚二；保维修：足金、铂金外延饰品，享受免费维修、清洗、指圈抛光、扩圈。
