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06-19— 2025 —
滨百双创进行时——滨湖百大开展系列经验分享以专业与温度锻造核心竞争力
在零售业态深刻变革、消费者需求不断提升的背景下,滨百百大深谙服务体验是实体商业的核心竞争力。近期,公司各商场围绕“双创”活动,聚焦服务能力提升,开展了一系列卓有成效的经验分享活动,旨在以更专业、更贴心的服务赢得顾客信赖。
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06-19— 2025 —
滨百双创进行时——滨湖百大二楼商场开展商品知识竞赛
商品知识是销售人员服务顾客、促进成交的基石,为进一步提升二楼商场全体员工的专业素养和服务水平,积极响应公司“双创”工作要求,滨湖百大二楼商场的晨会变身激烈赛场,一场旨在“以赛促学、以学促用”的商品知识竞赛火热开锣。
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06-19— 2025 —
滨百双创进行时——滨湖百大一楼商场开展“销售规范流程”竞赛
为进一步提升一线销售人员的专业素养与服务技能,6月10日,滨湖百大一楼商场利用晨会时间,别开生面地组织了一场聚焦“销售规范流程”的岗位技能竞赛。本次活动旨在通过实战演练与观摩学习相结合的方式,推动全员服务标准化、精细化,为顾客提供更优质的购物体验。
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06-10— 2025 —
滨百双创进行时——滨湖百大三楼商场开展直播技能比赛
为提高员工直播带货技能水平,滨湖百大三楼商场于2025年6月10日开展了直播技能比赛。
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06-10— 2025 —
滨百双创进行时——滨湖百大二楼商场开展安全隐患排查技能竞赛
为强化员工安全意识,提升商场安全管理水平,二楼商场于6月7日开展“安全隐患排查技能竞赛”。本次竞赛以“人人讲安全,个个查隐患”为主题,通过实战演练的方式,检验员工隐患排查的能力,为消费者营造更放心的购物环境。
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06-10— 2025 —
滨百双创进行时——滨湖百大三楼商场开展“非质量问题售后接待”特色晨会
为加强售后处理接待,提升员工规范服务,三楼商场在晨会期间开展《非质量问题售后接待》的特色晨会。以情景剧的形式展现员工接待客诉的过程,培养员工应变能力,提升服务专业度。